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지정배송은 불가능합니다(최대한 비슷한 날짜에 맞추도록 노력하겠습니다)

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사이즈

Super Single : W 1100 x D 2000 x H 50 단위(mm)

Queen : W 1500 x D 2000 x H 50 단위(mm)

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에그스타 메트리스 라돈 측정

에그스타 메트리스 위에 4시간 넘게 올려둔 결과입니다.

국내 안전 권고 기준은 4pCi/l입니다.

측정결과 최대 1.31~ 최종 1.02가 나왔습니다.

에그스타 메트리스는 라돈으로부터 안전합니다.

수치 기판의 작은 숫자는 4시간 9분동안 측정 시간입니다.

본제품은 한국 라돈 기준을 합격한 제품입니다.

저희 에그스타 매트리스와 토퍼 볼라텍스, 라텍스 제품에는 음이온방출 관련된

어떠한 재료도 사용하지 않습니다.

에그스타 볼라텍스 토퍼의 경우 고무원료로 만든 라텍스가 아닌 폴리우레탄으로 만든

스폰지계열이며 매트리스또한 음이온방출 관련 소재를 사용하지 않아 최근 건강문제로

이슈가 되고있는 라돈방사능으로부터 안전하오니 믿고 구매하셔도 됩니다.

어린이 견면 라텍스 는 원재료를 수입하여 국내에서 가공하고

기본에 충실하게 만든 제품입니다.

독립볼라텍스 압도적인 구매평 888개 (2020.1.1일 기준)

저희 말만 듣지 마세요! 고객님들이 에그스타 매트리스에 대해 어떻게 말하는 지 생생한 리뷰를 확인해보세요.

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전무후무한 에그스타 퀸 매트리스 평균 구매 만족도 경이적인 96%

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구매시 타사 제품과 비교하여 구매평을 꼭 읽어 보시기 바랍니다!

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"보통 이정도 사양이면

보통 30만원대의 매트리스 등급입니다."

유통 마진을 줄였기에 가능한 가격

진짜 이 가격?

퀸매트리스와 함께 또는 따로 구매 가능 슈퍼싱글 매트리스

구매평은 위에 퀸Q사이즈 매트리스로 꼭 확인!

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럭셔리 하고 고급스러운 매트리스입니다.

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꼼꼼한 자재관리 부터 시작 됩니다.

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최점단 기계에서 생산되는 매트리스 부자재

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★ 사이즈 안내 ★

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Super Single : W 1100 x D 2000 x H 270

Queen : W 1500 x D 2000 x H 270 (단위 mm)

결제 후 수도권 / 지방 평일기준 2~3주 배송입니다.

▶ 배송 시 택배 개념이라 포장지 수거는 하지 않습니다. 양해 바랍니다.

▶ 배송지 연락처에 반드시 연락 가능한 번호를 남겨주시기 바랍니다.

(※ 안심번호를 기재시, 연결이 안 될 가능성이 있습니다.)

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고객님과 배송 일자를 확정 후 당일 물류에서 화물차로 출고된 상품이 고객님댁에 방문시

부재및 전화 불통등의 이유로 당일 배송이 안되었을 경우 운송설치 물류사에게 배송비 전액을 지불 하게 됩니다.

이후 재방문하여 설치할 경우 동일 배송 설치비가 발생하니 이점 유념하셔서

배송 일정을 확답해 주시고 꼭 전화응대 부탁드립니다.

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*엘리베이터가 없는 주택이나 아파트의 경우 층수에 따라 2~3만원의 추가비용이 발생할 수 있으며

사다리차가 필요할 경우 반드시 고객님 본인 부담으로 진행하셔야 합니다.

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【 고객전화상담】

☎ 안내연락처 / 02-334-0385

▶ 평일 오후 2시 ~ 오후 4시 / 토요일, 일요일,공휴일은 휴무입니다.

【 교환,반품,환불 】

핸드메이드 주문제작가구는 주문후 기성품이 아닌 고객의 요구를 반영하여 한제품만 별도 제작하게 됩니다.

신중하게 구매해주시기 바랍니다.

원목은 수축과 팽창을 하는 자연소재이기 때문에 수축과 팽창으로 인한 갈라짐,휘어질 수 있습니다.

나무라는 소재의 특성상 약간의 홈,옹이, 스크래치등이 있을 수 있습니다.

나무라는 소재의 현상이므로 불량이 아닙니다.

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철재의 경우 신중히 운송을 하더라도 소재의 특성상 약간의 부딪힘으로도 스크래치가 생길 수 있으나

사용하시는데 문제 되지 않습니다.

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비규격 사이즈, 고객님이 원하는 색상으로 변경한 제품의 경우는 제작 비용이 발생할 수 있습니다..

제품 주문 후 단순 변심에 의한 교환이나 반품은 수령시 상태대로 되돌려 주셔야 합니다.

또한 왕복 배송 운임은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

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【 A/S 진행 안내 및 유의사항 】

1. (LPM, MDF 상품) 사용중 시트지, 필름 기포 현상 또는 벗겨짐 현상 으로 인한 무상 A/S 는

진행되지 않습니다.

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2. 가구는 무게와 대형 부피 특성상 작은 스크래치 및 찍힘 현상으로 인한 무상 A/S 는

진행 되지 않습니다.

(일부 품목 별도 상세페이지 별로 내용 상이 하므로 상세페이지 내용 숙지)

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3. 원목가구는 나무원목의 특성상 수액(검정,흰색)현상, 나무 결, 문양, 옹이, 색상 차이, 사용중

변색 등이 생길 수 있습니다.

4. 사용중 파손 및 스크래치, 찍힘 현상 등으로 인한 A/S 는 유상 및 재고나 기술적 이유로

어려울 수 있습니다.

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5. 원목 및 제작가구에 포함 된 소모품의 사용중 파손 등으로 인한 A/S 는 유상으로 진행됩니다.

(손잡이, 바퀴 빠짐, 고리, 볼트, 피스, 패킹고무 분실 파손 및 스크래치 등)

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6. A/S를 요청하신 경우 상품의 종류 상태에 따라 A/S의 기준이 다르게 적용 될 수 있습니다.

* 부품이 없는 경우 : 부품만 추가발송

* 조립 책상 다리 파손 : 책상 다리만 교체 등

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7. (추후에는 유상으로 A/S 진행됩니다.)

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8. 양도된 제품은 유상AS 진행됩니다.

해당 상품의 A/S 기간 내용을 숙지하기 어려우신 경우에는 고객센터로 문의 하시기 바랍니다.

고객센터 문의 가능시간

평일 14 : 00 ~ 16 : 00

(점심시간 : 12 : 00 ~ 13 :00)

전화번호 : 02-334-0385

【 관리 방법에 관하여 】

마른 헝겊에 가구전용 왁스,오일로 관리해 주세요.

(가구관리전용 왁스는 에그스타퍼니처 쇼핑몰에서 판매합니다)

네이버 에그스타퍼니처에서 천연왁스를 구입하셔서

한달에 한번 순서대로 발라주시면 오래 사용하실수 있습니다.

천연왁스는 코팅작용을 합니다.

【 가구냄새에 관하여 】

친환경 가구의 경우 새제품이라 천연왁스 냄새 라던지 오일 냄새가 조금 날 수 있습니다.

10일 정도면 냄새가 없어지니 걱정마세요~

* 컬러는 모니터 해상도에 따라 실제 색상은 다소 차이를 보일 수 있습니다.

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* 철제 특허 10-2016-0078407

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저희 에그스타는 빠르고 정확한 안내를 위해 좌측 Q&A (PC기준), 톡톡문의(모바일기준)

문의 요청 접수를 운영하고 있습니다.

가급적 [톡톡 또는 Q&A로 문의] 주시기 바랍니다.

좌측 Q&A와 톡톡문의로 접수해주시면,

전화 문의 보다 더 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.

늦은 시간이라도 문의 주시면 다음날이라도 확인하여 답변드리겠습니다.

PC는 메뉴 좌측에 묻고 답하기(Q&A)를 이용해주시기 바라며,

모바일은 상품 상세페이지에 있는 톡톡문의를 이용 부탁드립니다.

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* * * 가장 많이 하시는 질문들 * * *

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1. 주문하면 언제 받을 수 있나요?

: 배송 일정은 주문 접수 후 주문순서와 지역, 배송 코스에 따라 결정됩니다.

그러므로 주문 전과 주문 중에는 배송 일정을 알려 드릴수 없는 점 양해 바랍니다.

혹시라도 표준 배송 기간이 지나면 문의 주시기 바랍니다.

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* 평균 배송 기간 (금요일 주문시 다음 주 월요일 주문으로 접수됩니다. )

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- 해외 수입 가구

택배 상품 주문후 평일기준 7~10일 전후

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수도권/지방 : 주문후 평일기준 2~3주일 전후

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- 국내 제작 가구

수도권/지방 : 주문후 평일기준 4주일 전후

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2. 지정일 배송은 가능한가요?

: 배송 스케쥴상 불가능 합니다.

국내 제작 가구에 한하여 수도권인 경우,

60% 정도는 맞추려고 하지만 쉽지 않습니다.

지방 코스 선정상 지방은 불가능합니다.

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3. 매장에 방문하면 해당 제품 볼 수 있나요?

: 에그스타는 오프라인 유통 관련 비용을 뺀 온라인

전용 브랜드로 오프라인 매장에서는 볼 수 없습니다.

제품이 1000개가 넘는 관계로 모두 진열을 할 수 없습니다.

판매량 많은 제품 포함 30개~40개 정도만 진열되어 있습니다.

미리 해당 제품 진열 여부 물어 보시고 방문해주시면,

서울 매장에서 일부 품목에 한하여 보실 수 있습니다.